Gizlilik Politikası
1. Genel Bilgilendirme
Bu Gizlilik Politikası, Aluna Ascend tarafından sunulan hizmetler kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.
Aluna Ascend, kullanıcı gizliliğini ön planda tutar ve tüm veri işlemlerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirir.
2. Toplanan Bilgiler
Aluna Ascend, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
IP adresi
Cihaz ve tarayıcı bilgileri
Ödeme ve fatura bilgileri
Kullanıcı işlem ve site kullanım verileri
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
Eğitim erişimlerinin sağlanması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve sistem kontrollerinin sağlanması
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site performansını analiz etmek için kullanılabilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilir.
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
ödeme altyapı sağlayıcıları
yazılım ve hosting hizmeti sunan firmalar
hukuki yükümlülükler kapsamında resmi kurumlar
ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.
6. Veri Güvenliği
Aluna Ascend, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Verilere yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımın önlenmesi için sistemler düzenli olarak kontrol edilmektedir.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanmakta olup, süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar;
verilerine erişme
düzeltme talep etme
silinmesini isteme
işlenmesine itiraz etme
haklarına sahiptir.
9. Politika Değişiklikleri
Aluna Ascend, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metinler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
10. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma: Aluna Ascend
E-Posta: info@alunaascend.com